Punto de partida
Recojo de su hotel a la hora coordinada (si el hotel está cerca de la plaza de armas de Cusco), caso contrario coordinaremos un punto de encuentro.
Idioma del guía
Itinerario
- Día 01: Bienvenida y traslado del aeropuerto de Cusco al Hotel.
Tarde Libre. Opcional City tour, si su arribo al cusco es antes de las 13.00 hras, preguntar a su operador (tiene costo adicional).
- Día 02: Viaje de Cusco hacia Aguas Calientes o Machu Picchu pueblo.
De acuerdo a la hora coordinada el transfer le recogerá desde su hotel para trasladarlo hasta la estación de tren y abordar el tren de Inca Rail, que nos llevará hasta Machupicchu Pueblo también conocido como Aguas Calientes, llegando a la estación de dicho lugar un representante de la agencia Machupicchu Tour Services lo recogerá y luego de cumplir con los protocolos establecidos, nos dirigiremos a la estación de buses para subir en unos 40 minutos a la Sagrada Ciudad Inca de Machu Picchu que nos espera con su imponente y pétrea paz, que sólo se puede experimentar, porque no existen palabras que puedan describir este lugar y el impresionante paisaje que lo rodea. Durante la visita, nuestro guía le explicara todo en cuanto a Machu Picchu, revelándole los secretos que rodean esta maravilla arquitectónica que es uno de los lugares más mágicos y misteriosos del mundo. El recorrido con el guía durará unas dos horas y media posteriormente tendrá tiempo suficiente para las fotos y para que usted disfrute de nuestra Maravilla, luego dejaremos Machu Picchu, para dirigirnos al poblado a la espera de nuestro tren de retorno que sería por la tarde o noche, eso dependerá del tren de regreso. El tren saldrá de Aguas Calientes hasta la estación de trenes de Ollantaytambo, allí el transfer le esperará y le llevará hasta su hotel en la ciudad del Cusco, fin de la excursión.
- Día 03: Viaje a la Laguna Humantay.
Inicio: 04:30 am para continuar con nuestro viaje 2 horas aprox. hasta llegar a poblado de Mollepata donde disfrutaremos de un desayuno típico de la zona. Luego del desayuno volveremos a nuestro bus para continuar nuestro tour, y así poder observar los hermosos paisajes y quebradas que nos rodea hasta llegar a Soraypampa, lugar donde empezara nuestra caminata hacia la laguna Humantay.
Aquí nuestro guía especializado nos dará tiempo suficiente para poder alistar nuestro equipo como, bastones, agua, mochilas personales etc.
Comenzaremos con nuestra caminata hacia la laguna Humantay a una altura de 4,250 m.s.n.m, nuestro ascenso tiene una duración de una hora y media aproximadamente hasta llegar a la laguna Humantay. Al llegar a esta hermosa laguna Humantay, usted tendrá todo el tiempo necesario para poder disfrutar de la belleza natural que nos rodea y también llenarnos de la energía que posee esta montaña del nevado salkantay.
Luego de toda esta aventura hermosa descenderemos hasta donde nos dejó nuestro bus (Soraypampa). Continuando el viaje nos dirigiremos a Mollepata donde disfrutaremos de nuestro almuerzo posterior a ello retornaremos a Cusco, arribando a la ciudad a las 6:00 pm. aproximadamente.
Traslado del hotel al aeropuerto de Cusco.
Incluye :
- Recojo del Aeropuerto – Hotel – Aeropuerto.
- Transporte turístico.
- Boleto de ingreso al parque arqueológico de Machu Picchu.
- Tren de Ida y Retorno a Ollantaytambo.
- Bus de Subida y Bajada a Machu Picchu.
- Boleto de ingreso a la laguna Humantay.
- Guía profesional español o English.
- 02 Desayunos.
- 02 Almuerzo.
- Equipo de primeros auxilios.
No incluye :
- Alquiler de Caballo (a cargo de los pobladores de la zona, se paga en destino).
- Comidas, snacks y bebidas durante el recorrido.
- Propinas por servicio.
- Compras personales (Souvenirs).
- Cualquier otro servicio y/o atención no especificada
Notas
- El Servicio que se brinda es en Modo Compartido con todas las medidas de Bioseguridad (con más pasajeros en el grupo).
- Todos los transportes irán con una capacidad del 50% de su aforo Normal.
- El guiado en Machupicchu será en grupo reducido (Máximo 8 personas).
- Si desea un servicio privado preguntar al operador el cual tendrá un costo extra
- Si desea la compra de las entradas a Huaynapicchu o a Machupicchu montaña antes de su arribo debe avisar al operador turístico de tres a cuatro meses de antelación por ser muy demandados y agregando el costo de los boletos ya mencionados.
- Servicio está sujeto a variación sin previo aviso, por cuestiones climatológicas (lluvias, huaycos, desbordes, etc.), huelgas y/o manifestaciones y cualquier otro evento que no permita el desarrollo normal del itinerario.
- Cualquier cancelación del servicio por los motivos indicados, no aplica devolución.
- El Itinerario podrá variar a criterio del operador, siempre para garantizar la seguridad del viajero y el mejor desarrollo del servicio en su totalidad.
- Si decide retirarse antes de finalizar el servicio, no habrá ningún tipo de devolución por ello.
- Le recomendamos llevar snacks, de preferencia ligeros (frutas secas, galletas y agua).
- Si no asiste el día del servicio, será considerado como «Realizado» sin lugar a Reclamos, Postergaciones ni Devoluciones.
LA RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIÓN
- Machu Picchu Tour Services S.A.C. es una agencia que opera sus tours directamente y también contrata los servicios de otras empresas operadoras según el tipo de servicio que cliente solicita, para asegurar el mejor servicio posible. Estos proveedores de servicios son independientes a la empresa que han sido previamente aprobados, la empresa no tiene control directo sobre ellos.
- El pago de la reserva de nuestros tours implica la aceptación de los términos y condiciones detallados y cubre nuestros servicios ya todos los participantes en ellos.
- La empresa proveerá al pasajero todos los tickets y/o confirmaciones de reservas a través del e-mail del pasajero consignado en el formulario de reserva.
- Los servicios que se brindan a través del sistema de la empresa son intangibles por lo tanto si los pasajeros por cualquier motivo no toman los servicios en la fecha y hora programada asumirán la responsabilidad de los gastos totales de éstos.
- Situaciones fuera de nuestro control que hagan que el funcionamiento de nuestros tours no se desarrollen con normalidad a causa de huelgas, protestas, movimientos políticos, en caso de declaración de estado de emergencia, cierre de fronteras, accidentes, cancelación de vuelos, condiciones climáticas, o cualquier otro acto público fuera del control de la empresa, que no pudiera ser previsto, se sugerirá posibles soluciones para tratar de operar el programa previsto, sin embargo los clientes aceptan y reconocen que la empresa no tiene ninguna responsabilidad por la no prestación de los servicios ofertados. Así mismo en estos casos, no será reembolsable el valor del servicio contratado.
POLÍTICAS DE ANULACIÓN, REPROGRAMACIÓN Y REEMBOLSOS
- La empresa no se hace responsable de la anulación, por parte del cliente, faltando 45 días o menos de la fecha de inicio del servicio contratado que serán penalizados con el 100% por pasajero.
- No presentarse en el día y en la hora indicada para la prestación del servicio contratado tiene una penalización del 100%.
- Si el cliente no paga el saldo total de su viaje en el tiempo acordado, no hay devolución del 50% de la fianza pagada por gastos administrativos por pasajero.
- Para toda anulación, por parte del cliente, faltando entre 70 y 45 días de la fecha de inicio del servicio contratado serán penalizados con el 50% del valor del programa por pasajero.
- Para toda anulación, por parte del cliente, faltando entre 90 y 70 días de la fecha de inicio del servicio contratado se aplicará una penalidad de US $ 25 por gastos administrativos por pasajero.
- Para toda reprogramación, por parte del cliente, faltando 45 días o menos de la fecha de inicio del servicio contratado se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar, y no exista diferencia tarifaria para la nueva fecha de reprogramación.
- Los clientes aceptan que Machu Picchu Tour Services S.A.C. no tiene ninguna responsabilidad por la no prestación de los servicios ofertados en caso de condiciones meteorológicas adversas o desastres naturales que no puedan ser previstos. Así mismo, reconoce que no habrá responsabilidad, en caso de movimientos políticos, accidentes, declaración de estado de emergencia, cierre de fronteras, huelgas o cualquier otro acto público fuera del control de Machu Picchu Tour Services S.A.C. que no pudiera ser previsto. En estos casos, no será reembolsable el valor del servicio contratado.
- Los reembolsos solo serán efectivos cuando el cliente lo solicite faltando más de 90 días de la fecha de inicio del servicio contratado o cuando la empresa se vea imposibilitada de brindar el servicio contratado, en este último caso, la empresa no pagará más del 100% del importe pagado por el cliente. Los reembolsos se brindarán en un plazo no menor de 30 días hábiles y no mayor a 120 días hábiles descontando los costos de transacción en caso exista.
- En caso de que el pasajero no decida culminar de recibir algún servicio contratado, la diferencia no será reembolsable.
