PUNTO DI INIZIO
Prelievo dal vostro hotel alle 07:45 (se l’hotel è vicino alla piazza principale di Cusco, altrimenti coordineremo un punto di incontro).
LINGUA DELLA GUIDA
- Italiano, spagnolo, inglese.
ITINERARIO
- Inizio: 07:45.
- Partiamo da Cusco, passando per Saqsaywaman e attraversando le montagne fino alla Valle Sacra. Scendiamo di 1.500 metri fino al fondovalle, dove ci troviamo accanto al sacro fiume Urubamba e alla città di Pisac. A Pisac ci fermiamo per visitare un mercato tradizionale, dove potrete esplorare e acquistare qualche souvenir locale, se lo desiderate.
- In seguito, ci dirigiamo verso il centro archeologico di Pisac. Qui esploreremo il bellissimo sito godendo di una vista mozzafiato sulla valle. Verrà effettuata una visita guidata della cittadella di Pisac, dove si potranno ammirare templi, case, altari, sculture, gallerie, grotte e il famoso Intihuatana, “Il Posto di Attracco del Sole”. Abbiamo circa 90 minuti per esplorare il luogo.
- Chi preferisce trascorrere più tempo al mercato piuttosto che visitare il centro archeologico, lo comunichi alla guida in modo che possa organizzare un orario e un luogo per venirvi a prendere al ritorno dal mercato.
- Proseguiamo per Urubamba, dove ci fermiamo per il pranzo.
- A Ollantaytambo, circondata dalle montagne sacre, si possono ammirare le costruzioni incaiche, soprattutto l’incredibile tempio del sole, enormi blocchi di roccia perfettamente scolpiti e levigati, fontane d’acqua in pietra, scale e terrazze. Possiamo anche ammirare la bellezza della popolazione locale nei suoi abiti tradizionali, circondata dalle montagne sacre e dalla valle di Patacancha e Willoq.
- Al ritorno, facciamo una rapida visita alla famosa chiesa e al sito archeologico di Chincheros, quindi rientriamo a Cusco.
- Fine: 18:30-19:00.
COSA È INCLUSO
- Trasporto privato + autista professionista.
- Guida turistica professionale specializzata (Italiano/spagnolo/inglese).
- Pranzo a buffet.
COSA NON È INCLUSO
- Biglietti per le attrazioni.
- Pasti, snack e bevande durante il tour.
- Mance per il servizio.
- Acquisti personali (souvenir).
- Qualsiasi altro servizio e/o attenzione non specificata.
Note
- Il servizio fornito è in modalità condivisa (con più passeggeri nel gruppo).
- Se si desidera un servizio privato è a partire da 4 passeggeri con un costo aggiuntivo.
- Se si desidera acquistare i biglietti per i siti turistici prima del proprio arrivo è sufficiente comunicarlo al tour operator aggiungendo il costo dei biglietti già indicato.
- I tour e le escursioni effettuati da questo Operatore hanno un basso livello di rischio e difficoltà e garantiscono la necessaria sicurezza.
- Qualsiasi perdita materiale o incidente è sotto la responsabilità del cliente.
- Il servizio è soggetto a variazioni, senza preavviso, a causa di condizioni meteorologiche (piogge, alluvioni, inondazioni, ecc.), scioperi e/o manifestazioni e qualsiasi altro evento che non consenta il normale svolgimento dell’itinerario.
- All’eventuale annullamento del servizio per i motivi sopra indicati, non si applica alcun rimborso.
- L’itinerario potrà subire variazioni a discrezione dell’operatore, sempre per garantire la sicurezza del viaggiatore e il miglior svolgimento del servizio nel suo complesso.
- Se si decide di partire prima della fine del servizio, non è previsto alcun rimborso.
- Si consiglia di portare con sé degli snack, preferibilmente leggeri (frutta secca, biscotti e acqua).
- Se non si partecipa al giorno del servizio, questo sarà considerato come “Effettuato” senza luogo a reclami, rinvii o rimborsi.
RESPONSABILITÀ E OBBLIGHI
- Machu Picchu Tour Services S.A.C. è un’agenzia che gestisce direttamente i propri tour e si avvale anche dei servizi di altre società operative in base al tipo di servizio richiesto dal cliente, per garantire il miglior servizio possibile. Questi fornitori di servizi sono indipendenti dalla società e sono stati preventivamente approvati; la società non ha alcun controllo diretto su di essi.
- Il pagamento della prenotazione dei nostri tour implica l’accettazione dei termini e delle condizioni dettagliate e riguarda i nostri servizi e tutti i partecipanti ad essi.
- La società fornirà al passeggero tutti i biglietti e/o le conferme di prenotazione attraverso l’indirizzo e-mail del passeggero fornito nel modulo di prenotazione.
- I servizi forniti attraverso il sistema della compagnia sono intangibili, pertanto se i passeggeri per qualsiasi motivo non usufruiscono dei servizi nella data e nell’orario previsti, saranno responsabili del costo totale degli stessi.
- In caso di situazioni al di fuori del nostro controllo che impediscano il normale svolgimento dei nostri tour a causa di scioperi, proteste, movimenti politici, in caso di dichiarazione di stato di emergenza, chiusura delle frontiere, incidenti, cancellazioni di voli, condizioni meteorologiche o qualsiasi altro atto pubblico al di fuori del controllo dell’azienda, che non poteva essere previsto, verranno suggerite possibili soluzioni per cercare di far funzionare il programma previsto, tuttavia i clienti accettano e riconoscono che l’azienda non ha alcuna responsabilità per la mancata fornitura dei servizi offerti. Allo stesso modo, in questi casi, il valore del servizio contrattato non sarà rimborsabile.
POLITICHE DI CANCELLAZIONE, RIPROGRAMMAZIONE E RIMBORSO
- L’azienda non è responsabile per le cancellazioni effettuate dal cliente 45 giorni o meno prima della data di inizio del servizio contrattato, che saranno penalizzate del 100% per passeggero.
- La mancata presentazione nel giorno e nell’ora indicati per la prestazione del servizio contrattato comporta una penale del 100%.
- Se il cliente non paga il saldo totale del viaggio entro i tempi concordati, non è previsto il rimborso del 50% del deposito versato per le spese amministrative per passeggero.
- Per qualsiasi cancellazione, da parte del cliente, tra i 70 e i 45 giorni prima della data di inizio del servizio contrattato sarà applicata una penale del 50% del valore del programma per passeggero.
- Per qualsiasi cancellazione, da parte del cliente, tra i 90 e i 70 giorni prima della data di inizio del servizio, verrà applicata una penale di 25 dollari USA per le spese amministrative per passeggero.
- Per qualsiasi riprogrammazione, da parte del cliente, 45 giorni o meno prima della data di inizio del servizio, la richiesta sarà accettata a condizione che il cliente non abbia saldi in sospeso da pagare e che non vi sia alcuna differenza tariffaria per la nuova data di riprogrammazione.
- I clienti accettano che Machu Picchu Tour Services S.A.C. non ha alcuna responsabilità per la mancata prestazione dei servizi offerti in caso di condizioni meteorologiche avverse o disastri naturali non prevedibili. Allo stesso modo, riconosce che non vi sarà alcuna responsabilità in caso di movimenti politici, incidenti, dichiarazione di stato di emergenza, chiusura delle frontiere, scioperi o qualsiasi altro atto pubblico al di fuori del controllo di Machu Picchu Tour Services S.A.C. che non poteva essere previsto. In questi casi, il valore del servizio contrattato non sarà rimborsabile.
- Il rimborso sarà effettivo solo quando il cliente lo richiederà più di 90 giorni prima della data di inizio del servizio contrattato o quando la società non sarà in grado di fornire il servizio contrattato; in quest’ultimo caso, la società non pagherà più del 100% dell’importo pagato dal cliente. I rimborsi saranno effettuati in un periodo non inferiore a 30 giorni lavorativi e non superiore a 120 giorni lavorativi, scontando gli eventuali costi di transazione.
- Nel caso in cui il passeggero non decida di portare a termine alcuno dei servizi contrattati, la differenza non sarà rimborsabile.
