Paragliding en el Valle Sagrado

PAQUETE BASICO
INCLUYE

1. Transporte ida y retorno desde la ciudad de Cusco.
2. Vuelo en tándem con piloto profesional. Duración: 7 hasta 10 minutos aproximadamente.

NO INCLUYE

1. Costo de transporte desde otros puntos como el Valle Sagrado. *Consultar directamente.
2. Video & fotos. Costo adicional $20.00 usd por persona. *Se envía mediante link de descarga.

PAQUETE PREMIUM
INCLUYE

1. Transporte ida y retorno desde la ciudad de Cusco.
2. Vuelo en tándem con piloto profesional. Duración: 10 hasta 15 minutos aproximadamente.
3. Paquete de Video Go Pro & 15 fotos. *Se envía mediante link de descarga.

NO INCLUYE

1. Costo de transporte desde otros puntos como el Valle Sagrado. *Consultar directamente.

PAQUETE PRO
INCLUYE

1. Transporte ida y retorno desde la ciudad de Cusco. Complimentary dropp off or pick up del Valle Sagrado.
2. Vuelo en tándem con piloto profesional. Duración: 15 hasta 30 minutos aprox.
3. Paquete de Video Go Pro & 30 fotos. *Se envía mediante link de descarga.
**Servicio privado**

¿QUÉ TRAER?

• Como nos dirigimos a la montaña (la zona de despegue está a 3780 ms.n.m.), necesitamos ropa abrigadora para disfrutar del vuelo y estar cómodos.
  – Chaqueta (polera & cortaviento si es posible).
  – Pantalones largos.
  – Zapatos o zapatillas cómodas (no de lona).
• También recomendamos pero no es estrictamente necesario:
  – Guantes.
  – Gorra.
  – Bloqueador solar.
  – Gafas de sol.
• Siéntase en la total libertad de traer su propia cámara como go-pro o celular con selfie stick. Es muy fácil de usarla ya que el
  vuelo es muy tranquilo y no se experimenta mucha turbulencia.
• Si le gustaría tener un video HD + fotos, por favor háganoslo saber previamente. Obténgalo por un cargo extra pequeño de
  $20.00 dólares por persona si compró el paquete básico.
• Le enviaremos su video mediante un link de descarga.
• Si se tiene un grupo considerable de pasajeros, se realiza la operación con más pilotos para garantizar la calidad del servicio; y el tiempo de espera entre uno y otro no sea tan prolongado. La cantidad promedio de pasajeros por piloto por día es de 2 pasajeros.

CONDICIONES DEL SERVICIO

1. El vuelo está sujeto a condiciones metereológicas. La operación del vuelo será anulada por el piloto encargado en caso de no reunirse las condiciones pertinentes, priorizando la seguridad de los involucrados.
2. En caso de la no operación del vuelo, se aplicarán gastos de transporte y de logística. Por lo tanto se hará el cargo del 50% del costo del vuelo.
3. El pasajero debe estar en óptimas condiciones tanto físicas como psicológicas para lo cual se le solicitará firmar un documento que lo acredite según reglamento.
4. Se puede anular el servicio a solicitud del pasajero 72h antes del servicio sin cargo alguno. La anulación del servicio dentro de este plazo está sujeto al cargo del 50% del depósito.
5. El envío de las fotos & video se realizará mediante un link de descarga con un plazo de 72 horas de realizada la actividad.
6. La reserva se realiza con 50% del depósito correspondiente antes de las 72 horas y 50% restante antes del servicio. No hay posibilidad de crédito. Nos reservamos el derecho de no realizar el servicio en caso no se haya realizado el depósito al 100% antes de la fecha del servicio.
7. El servicio no incluye ningún tipo de seguro.

LA RESPONSABILIDAD Y OBLIGACIÓN

• Machu Picchu Tour Services S.A.C. es una agencia que opera sus tours directamente y también contrata los servicios de otras empresas operadoras según el tipo de servicio que cliente solicita, para asegurar el mejor servicio posible. Estos proveedores de servicios son independientes a la empresa que han sido previamente aprobados, la empresa no tiene control directo sobre ellos.
• El pago de la reserva de nuestros tours implica la aceptación de los términos y condiciones detallados y cubre nuestros servicios ya todos los participantes en ellos.
• La empresa proveerá al pasajero todos los tickets y/o confirmaciones de reservas a través del e-mail del pasajero consignado en el formulario de reserva.
• Los servicios que se brindan a través del sistema de la empresa son intangibles por lo tanto si los pasajeros por cualquier motivo no toman los servicios en la fecha y hora programada asumirán la responsabilidad de los gastos totales de éstos.
• Situaciones fuera de nuestro control que hagan que el funcionamiento de nuestros tours no se desarrollen con normalidad a causa de huelgas, protestas, movimientos políticos, en caso de declaración de estado de emergencia, cierre de fronteras, accidentes, cancelación de vuelos, condiciones climáticas, o cualquier otro acto público fuera del control de la empresa, que no pudiera ser previsto, se sugerirá posibles soluciones para tratar de operar el programa previsto, sin embargo los clientes aceptan y reconocen que la empresa no tiene ninguna responsabilidad por la no prestación de los servicios ofertados. Así mismo en estos casos, no será reembolsable el valor del servicio contratado.

POLÍTICAS DE ANULACIÓN, REPROGRAMACIÓN Y REEMBOLSOS

• La empresa no se hace responsable de la anulación, por parte del cliente, faltando 45 días o menos de la fecha de inicio del servicio contratado que serán penalizados con el 100% por pasajero.
• No presentarse en el día y en la hora indicada para la prestación del servicio contratado tiene una penalización del 100%.
• Si el cliente no paga el saldo total de su viaje en el tiempo acordado, no hay devolución del 50% de la fianza pagada por gastos administrativos por pasajero.
• Para toda anulación, por parte del cliente, faltando entre 70 y 45 días de la fecha de inicio del servicio contratado serán penalizados con el 50% del valor del programa por pasajero.
• Para toda anulación, por parte del cliente, faltando entre 90 y 70 días de la fecha de inicio del servicio contratado se aplicará una penalidad de US $ 25 por gastos administrativos por pasajero.
• Para toda reprogramación, por parte del cliente, faltando 45 días o menos de la fecha de inicio del servicio contratado se aceptará la solicitud siempre que el cliente no tenga saldos pendientes por pagar, y no exista diferencia tarifaria para la nueva fecha de reprogramación.
• Los clientes aceptan que Machu Picchu Tour Services S.A.C. no tiene ninguna responsabilidad por la no prestación de los servicios ofertados en caso de condiciones meteorológicas adversas o desastres naturales que no puedan ser previstos. Así mismo, reconoce que no habrá responsabilidad, en caso de movimientos políticos, accidentes, declaración de estado de emergencia, cierre de fronteras, huelgas o cualquier otro acto público fuera del control de Machu Picchu Tour Services S.A.C. que no pudiera ser previsto. En estos casos, no será reembolsable el valor del servicio contratado.
• Los reembolsos solo serán efectivos cuando el cliente lo solicite faltando más de 90 días de la fecha de inicio del servicio contratado o cuando la empresa se vea imposibilitada de brindar el servicio contratado, en este último caso, la empresa no pagará más del 100% del importe pagado por el cliente. Los reembolsos se brindarán en un plazo no menor de 30 días hábiles y no mayor a 120 días hábiles descontando los costos de transacción en caso exista.
• En caso de que el pasajero no decida culminar de recibir algún servicio contratado, la diferencia no será reembolsable.